経営・集客– category –
清掃業・ビルメン業の経営と集客のコツ。リピート顧客づくり、営業ハガキ、顧客管理の実践ノウハウ。
-
「1年前のお客様」は宝の山——休眠顧客の掘り起こしで売上を作る
新規開拓より先にやるべきことがあります。1年前に一度仕事をしたお客様は「掘り起こし」を待っている宝の山。連絡の仕方まで具体的に解説します。 -
リピートされる清掃会社・されない会社の違いは「作業後のひと言」にあった
技術に自信があるのにリピートが少ない——その原因は腕前ではなく「作業後のひと言」かもしれません。明日から使える具体的なセリフ付きで解説します。 -
新規のお客様を追いかける前に。清掃業の売上は「既存のお客様」で決まる
チラシ1,000枚より、既存のお客様への電話10本。新規獲得のコストは既存客の5倍かかる「1対5の法則」と、穴の空いたバケツの例え話で、清掃業・ビルメン業の売上アップの正しい順番を解説します。 -
技術があるのに仕事がない——ビルメン・清掃業に「集客の技術」が必要な理由
腕はいいのに暇な月がある——それは技術不足ではなく「集客の技術」がまだ育っていないだけ。日本一うまいラーメン屋の例え話から、今日からできる3つの集客アクションまで、現場ひと筋の清掃会社・ビルメン会社のための集客入門。
1
